In diesem Bereich bietet dir TopinForm die Möglichkeit, deinen Kunden Zugang zu Services zu geben, die dich und dein Team entlasten und dem Kunden rund um die Uhr zur Verfügung stehen.
Welche Tätigkeiten du an deine Kunden auslagerst und welche Services du deinen Kunden zur Selbstnutzung anbieten möchtest, bleibt völlig dir überlassen. Es gilt immer: alles kann sein, nichts davon muss stattfinden, du kannst das in der TopinForm Administration steuern. Du entscheidest, ob du z.B. nur das Kundenportal aber nicht die Kunden-App oder nur den Kiosk bei dir vor Ort im Studio nutzen möchtest.
Der Self-Service-Bereich gibt dir die Möglichkeit hier Zeit und Raum zu gewinnen, die du wiederum zur Betreuung deiner Kunden einsetzen kannst!