Aktuelles

  • FIBO 2016

FIBO 2016 – Es geht los

07. April 2016|0 Comments

Besuchen Sie uns ab heute in der Halle 8 am Stand C49

Wir freuen uns Sie kennen zu lernen!

  • FIBO 2015 - Unser Messestand

FIBO 2016 – Wir kommen wieder

31. März 2016|0 Comments

Nach unserem ersten Auftritt 2015 auf der FIBO in Köln war die Entscheidung schon während der Messe klar: „FIBO 2016 wir sind wieder dabei!“

Die Messe bietet uns als international größte Fitness Messe die Plattform hier mit über 60.000 Fachbesuchern in […]

  • news-alive

ALIVE 656

01. März 2015|0 Comments

Wir freuen uns ALIVE 656 mit seinen 16 Standorten als unseren Kunden begrüßen zu dürfen. ALIVE 656 bietet Ihnen ein ganzheitliches Konzept für mehr Gesundheit, Fitness und Leistungsfähigkeit. Erfahren Sie hier mehr über das ALIVE 656 Konzept von Gesundheits- und […]

TopInForm unterstützt dich …

… ob Studio oder Personal Trainer – in der täglichen Arbeit rund um dein Studio. Der Fokus von TOPInFORM liegt auf den zentralen Bereichen Terminplanung, Kommunikation und Verrechnung. Konkret geht es uns darum, dir folgendes zu erleichtern:
  • Die monatliche Verrechnung geht fast von alleine – mehr Übersicht und wesentlich weniger Aufwand für dich als bisher.
  • Auf Knopfdruck generierst du Auswertungen und Statistiken zu deinem Studio.
  • Terminvereinbarungen (egal ob Einzeltermine, Kurse) können viel einfacher (und vor allem auch direkt von deinen Kunden) erledigt werden.
  • Endlich ist die Kommunikation mit deinen Kunden ein Kinderspiel – du kannst aus einer Lösung heraus mit deinen Kunden aktiv in Kontakt treten. Alle modernen Formen der Kommunikation (E-Mail/SMS/ Push-Messages/Informationen im Kundenportal) stehen dir zur Verfügung um deine Kunden zu informieren. Terminerinnerungen oder Wartelisteninfos, wenn ein Kursplatz frei wird, werden automatisch gesendet.
Rund um diese Bereiche haben wir zusätzliche Module wie „POS – Point of Sale“ oder „Beyond the Studio“ erstellt. Diese bieten einerseits endlich die Möglichkeit, den Warenverkauf sehr einfach abzubilden und Zusatzumsatz im Studio zu generieren bzw. geben sie dir andererseits die Option, deine Kunden und ihre Gewohnheiten außerhalb des Studios besser zu verstehen und damit deine Kunden perfekt hinsichtlich ihrer Ziele zu unterstützen. Das Allerwichtigste an TopInForm aber sind die einfache Bedienbarkeit und das schöne, übersichtliche Design.

Wir verkaufen keine Software …

… wir liefern Lösungen. Erfahrene und motivierte Mitarbeiter begleiten dich von Anfang an bei deinem individuellen Projekt. Angefangen bei der Planung, über die Umsetzung, die Einführung in deinem Studio und vor allem dann im laufenden Betrieb. Unsere Mitarbeiter werden ein Teil deines Teams!

Wer steht hinter TopInForm?

Ein schlagkräftiges Team aus fast 15 Personen, verteilt auf halb Österreich, das sich zum Ziel gesetzt hat, deinen Studioalltag so zu verbessern, dass du mehr Zeit für das Wesentliche hast – für dich und deine Kunden!

Trotz eines eigenen Erfahrungsschatzes aus jahrelanger Projekterfahrung bei der Entwicklung von Managementlösungen stehen immer du und dein Feedback im Fokus! deine tagtäglichen Ideen & Vorschläge finden sich direkt in einer der nächsten Versionen wieder.

Wir richten unsere Entwicklung an deinen Bedürfnissen aus. TopInForm wurde gemeinsam mit österreichischen Studios entwickelt, um hier genau auf deine Anforderungen/Wünsche eingehen zu können.

Modularität

Aus folgenden Modulen/Bereichen stellen wir dir – aufbauend auf deine Anforderungen – dein Individuelles TopInForm-Paket zusammen:
  • Terminbuchung als das A & O
  • Kundenkommunikation – damit du deine Kunden stets erreichst
  • Verrechnung – die Basis eines florierenden Unternehmens
  • Kundenportal – der direkte Zugang für deine Kunden
  • Mitarbeiterverwaltung – die wichtigsten Dinge im Überblick
  • Beyond the Studio – am Plus der Zeit / mit deinen Kunden vernetzt
  • Verkaufsterminal / PoS – zusätzlicher Umsatz leicht gemacht
  • Auswertungen – deine Zahlen immer im Blick
  • Import / Export – TopInForm als Teil (d)einer Gesamtlösung
  • und einiges mehr …
Die Termine immer und Überall im Überblick.

Ob Einzeltrainings, Terminserien, Schnuppertrainings, Kurse, Veranstaltungen – verwalte alle Termine übersichtlich und schnell unter Berücksichtigung von Einschränkungen (wie verfügbaren Geräten und Räumen, sowie Trainern). Und das bei Bedarf standortübergreifend. Deine Kunden können im Kundenportal oder der Kunden-App ihre Termine verschieben, stornieren oder neue buchen.

Öffnungszeiten / Feiertage / Blockierte Zeiten / Dienstplanung der Mitarbeiter – alles kein Problem – so hast du wirklich alle Dinge rund um das Thema Termine im Griff! Sollte ein CallCenter für dich eingehende Telefonate annehmen, so gibt es selbstverständlich ein eigenes Modul, das speziell an die Anforderungen des CallCenters angepasst ist.

Die Finanzen im Griff.

Aufbauend auf einem ausgeklügelten Vertragsbereich, wo Vertragsvorlagen das Verwalten und Erstellen von Verträgen einfach ermöglichen, unterstützen wir dich im zentralen Bereich der Verrechnung. Gutschriften, Rabatte, Zahlungsverschiebungen etc. – alles kein Problem. Zahlungsläufe – und daraus abgeleitete Exporte in verschiedensten Formate – erlauben dir die einfache Weitergabe der Daten an deinen Steuerberater oder den Import in deine Bankensoftware. Hinsichtlich Lastschrifteinzüge können wir dir hier auch eine tolle Lösung anbieten – frag nach.

Eine Kundenkontoübersicht gibt dir zu jeder Zeit einen schönen Überblick über die finanzielle Seite deiner Kunden. Wenn du möchtest sind diese Informationen auch direkt für deine Kunden im Kundenportal abrufbar. Verschiedenste Auswertungen unterstützen dich dabei immer alle wesentlichen finanziellen Eckdaten zu deinem Unternehmen griffbereit zu haben. Kurz zusammengefasst: Excel war gestern, TopInForm ist heute.

Zusätzliche Umsätze leicht gemacht …

Du wolltest immer schon zusätzlich Produkte verkaufen, um deinen Umsatz zu steigern? Du bist aber an fehlender Infrastruktur (Kassa, Produktschaukästen, Platz im Studio) und/oder dem damit verbundenen Aufwand (Inventur, Kassaübergabe) gescheitert? Dann haben wir die richtige Lösung für dich! Wir liefern dir ein betriebsbereites Point of Sale (POS) – Package, das sich nahtlos in deine Infrastruktur und TopInForm integriert! Wir helfen dir bei der Inbetriebnahme und im laufenden Betrieb! Damit steht dann zusätzlichen Umsätzen nichts mehr im Wege!

Grenzen überschreiten …

Deine Kunden und ihre Gewohnheiten außerhalb des Studios besser zu verstehen und damit den Kunden perfekt zu unterstützen wäre dir wichtig? Viele deiner Kunden ergänzen das Training bei dir mit anderen Aktivitäten und zeichnen diese mit verschiedensten Apps / Geräten auf. Diese Daten sind momentan aber nur für den Kunden am Smartphone / Desktop verfügbar.

Stell dir vor diese Informationen sind schon da, wenn dein Kunde das Studio betritt. Das ist „Beyond the Studio“ … Dein Kunde aktiviert dir dieses Feature selbständig im Kundenportal und kann es jederzeit wieder deaktivieren – dann werden diese externen Daten sofort gelöscht – es sind ja seine und nicht deine.

Bleib in Kontakt.

Endlich ist die Kommunikation mit deinen Kunden ein Kinderspiel – du kannst aus einer Lösung heraus mit deinen Kunden aktiv in Kontakt treten. Viele Wege der Kommunikation (E-Mail/ SMS/Push-Messages/Informationen im Kundenportal) stehen dir zur Verfügung, um deine Kunden optimal zu informieren. Und dies sehr einfach und kostengünstig!

Newslettererstellung und -versendung einfach gemacht – grafische Vorlagen, die deine Aussendungen toll aussehen lassen und vor allem statistische Rückmeldungen, damit du auch nachvollziehen kannst, ob bzw. wie deine Kunden auf diese Kommunikation reagieren. Aber auch automatische Elemente per E-Mail/SMS wie Terminerinnerungen oder Wartelisteninfos, wenn z.B. ein Kursplatz frei wird, sind vorhanden und können von dir einfach genutzt werden.

Der Kunde als König!
Vom Kundenportal bis zum Self-Service-Kiosk im Studio!

In diesem Bereich bietet dir TopinForm die Möglichkeit, deinen
Kunden Zugang zu Services zu geben, die dich und dein Team
entlasten und dem Kunden rund um die Uhr zur Verfügung
stehen.

Welche Tätigkeiten du an deine Kunden auslagerst und welche
Services du deinen Kunden zur Selbstnutzung anbieten
möchtest, bleibt völlig dir überlassen. Es gilt immer: alles kann
sein, nichts davon muss stattfinden, du kannst das in der
TopinForm Administration steuern. Du entscheidest, ob du z.B.
nur das Kundenportal aber nicht die Kunden-App oder nur den
Kiosk bei dir vor Ort im Studio nutzen möchtest.

Der Self-Service-Bereich gibt dir die Möglichkeit hier Zeit und
Raum zu gewinnen, die du wiederum zur Betreuung deiner
Kunden einsetzen kannst!

Personal Trainer / Einzelstudio / (Franchise)-Kette

An die Situation angepasst

TopInForm ist – wie alle unsere Produkte – so aufgebaut, dass hier innerhalb der Branche die Bedürfnisse aller beteiligten Zielgruppen abgedeckt werden. Egal ob du nun ein Personaltrainer, ein Einzelstudio oder eine (Franchise)-Kette bist.

Du bist ein Personal Trainer oder Einzelstudio?
Dann gibt‘s volle Funktionalität zum vernünftigen Preis!

Sie sind eine Franchisekette?
Dann haben wir alle Standorte im Griff. Sie geben zentral Regeln und Strategien für all ihre Standorte vor, können jedoch bei Bedarf auf jede individuelle Standortanforderung flexibel reagieren. Verschiedene Arten der Standortzusammengehörigkeit (Franchise oder z.B. lose Partnerschaft) sind mit TopInForm abbildbar.

Für Studios / Ketten

TopInForm ist kein Produkt von der Stange

Für Personaltrainer

Wir nehmen uns im Vorfeld kostenlos Zeit, um mit dir gemeinsam (niemand kennt schließlich dein Unternehmen besser als du selbst) deine Situation zu analysieren, deine Anforderungen festzulegen und daraus abgeleitet dein optimales TopInForm zu finden.

Interesse – Demo-Zugang

Wie du sicherlich weißt, ist TOPinFORM kein Produkt von der Stange, trotzdem möchten wir dir gerne die Möglichkeit geben unsere Lösung auszuprobieren. Damit wir dir hier aber eine vorbereitete Demo-Umgebung bereitstellen können, die in etwa deinem Business entspricht, bitten wir dich hier dieses Formular vorab auszufüllen. Je detaillierter desto besser.

Wir werden dich innerhalb von 1-2 Werktagen kontaktieren und dir dann den Zugang zukommen lassen. Zusätzlich senden wir dir Materialien damit du dich möglichst schnell in TOPinFORM zurecht findest.

Bei Fragen stehen wir dir jederzeit gerne telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung.

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